Etapas del Proceso
EL PROCESO DE ACREDITACIÓN
A. Criterios empleados
Los criterios de calidad que se emplean en el proceso de acreditación se establecen en
el Manual de Acreditación en el Marco de Referencia el cual incluye 11 categorías:
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Misión institucional
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Gobierno y Administración
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Estudiantes
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Académicos
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Carreras y programas
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Investigación
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Proyección social
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Recursos educacionales (Biblioteca, Recursos de Apoyo)
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Administración financiera
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Infraestructura
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Integridad institucional
El Marco de Referencia incluye una serie de preguntas orientadoras para ayudar a
las instituciones de educación superior (IES) a comprender lo que se espera dentro de
cada criterio. En las autoevaluaciones institucionales, las visitas de pares y la
solicitud de acreditación se analiza en detalle el cumplimiento de la IES con
respecto a cada criterio.
B. Etapas previas a la acreditación
La acreditación es parte de un panorama más amplio, el Sistema de Supervisión y
Mejoramiento de la Calidad de las IES, que se estableció en 1997. Éste
tiene tres subsistemas:
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Calificación
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Evaluación
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Acreditación
La acreditación, entonces, es la culminación de un proceso.
La calificación y la evaluación son obligatorias, la acreditación, en cambio, es
un mecanismo nuevo y voluntario que descansa en la confianza.
Esto implica la necesidad de tener siempre presente la importancia de:
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La autonomía real y percibida de la Comisión de Acreditación (CdA).
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La confidencialidad de los procesos y
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la transparencia en la actuación de la Comisión.
C. Insumos para la acreditación
La acreditación aprovecha los datos generados por las etapas previas.
Le etapa de la Calificación incluye los datos estadísticos y presupuestarios que
las IES proporcionan al MINED. Por ejemplo: alumnos x docente, alumnos x computadora.
La etapa de la Evaluación incluye:
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El autoestudio elaborado por la propia IES en
base a los criterios de calidad mencionados anteriormente.
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El informe de
la visita de pares, que se basa en la verificación in situ de los elementos
del autoestudio, y
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La Resolución del Ministerio de Educación (MINED) a
través de la Dirección Nacional de Educación Superior (DNES).
Esta resolución se basa en el informe de pares y puede incluir recomendaciones
específicas para la mejora de la calidad de la IES.
La acreditación genera nuevos datos y análisis:
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La solicitud de acreditación y sus anexos. La solicitud es un documento muy
detallado que da la oportunidad a la IES para que presente su caso de la
forma más completa posible.
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El informe del comisionado designado. Este es un resumen analítico que aprovecha
los datos de las etapas previas y de la solicitud para presentar un
panorama completo de la IES solicitante. Éste es un documento factual que
no emite juicios de valor.
D. Características de los insumos
A través de todos estos insumos la comisión busca obtener un cuadro completo de la IES.
Para lograr este objetivo se ha buscado que los insumos sean variados. Éstos incluyen:
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Medidas objetivas: datos de las calificaciones y de otros documentos proporcionados por la IES.
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Visitas a la institución y evaluaciones proporcionadas por los pares.
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El criterio de personas que han estudiado la institución: el presidente del equipo
de pares, y el/la director/a de la DNES a quienes se entrevista previo a la
reunión con las autoridades de la IES.
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El punto de vista de las autoridades de la IES.
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Diálogo durante la sesión de acreditación.
De esta forma los insumos provienen de diferentes fuentes:
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La misma IES, generalmente administradores, claustro y estudiantes.
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Pares dentro del sistema de educación superior salvadoreño.
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Las autoridades del MINED.
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Diálogo entre la Comisión y la IES.
Esta variedad de insumos tiene como objetivo:
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Evitar arbitrariedades y sesgos.
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Transparencia, evitar sorpresas.
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Aclarar dudas. Durante todas las etapas del proceso la IES tiene la
oportunidad de responder a cualquier pregunta que se presente.
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Mantener presente el contexto del sistema de educación superior salvadoreño.
E. La sesión de acreditación
El proceso culmina con la sesión de acreditación en la que los comisionados
tienen una reunión formal con los representantes de la IES que se ha
presentado al proceso.
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Antes de la sesión los comisionados han leído el informe y se han
familiarizado con la solicitud y sus anexos.
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Los comisionados discuten los principales aspectos sobre los que hay
que profundizar durante la conversación con las autoridades de la IES.
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Se obtienen además los puntos de vista de la persona que presidió el
último equipo de pares y de la Dirección del DNES.
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A la sesión de acreditación llegan el/la representante legal de la
IES con uno o dos acompañantes. Esta sesión es una oportunidad para
que la IES aclare cualquier duda, comprenda las preocupaciones que
pueda tener la Comisión y responda a ellas.
F. La resolución
El proceso finaliza cuando la CdA emite una resolución el mismo día
de la Sesión de Acreditación.
La CdA tiene las siguientes opciones:
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Otorgar acreditación plena. Ésta puede ser con o sin observaciones. Las IES
que han recibido observaciones deben presentar informes anuales a la CdA
documentando el progreso que están haciendo con respecto a los aspectos
señalados en dichas observaciones.
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Otorgar la categoría de “Candidata”. Las instituciones candidatas no
pueden hacer publicidad sobre su status. Se otroga esta categoría
a instituciones que tienen deficiencias puntuales subsanables en
un corto plazo. Estas instituciones pueden pasar a la condición de
acreditadas si subsanan sus deficiencias dentro de un plazo de dos años.
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Denegar la acreditación.
La resolución es producto de una discusión muy seria y enriquecedora de los
comisionados. Para otorgar la acreditación se requieren al menos 5 de
los 7 votos posibles.
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